La Gestión del Crédito a Clientes (Credit Management)
Técnicas y herramientas para la gestión del crédito comercial y la prevención de impagos en la empresa.
Próximas ediciones del curso
| Inicio del curso | Finalización | |
|---|---|---|
| 11 de Junio de 2026 | 23 de Julio de 2026 | Inscríbete ahora |
| 9 de Julio de 2026 | 17 de Septiembre de 2026 | Inscríbete ahora |
| 17 de Septiembre de 2026 | 5 de Noviembre de 2026 | Inscríbete ahora |
Duración: 60 horas
Precio: 450 € + 21% IVA
Diploma
Metodología 100% E-learning
Aula virtual
Soporte docente personalizado
Flexibilidad de horarios
Pruebas de Autoevaluación
FundaE - Formación bonificable
FAQ: Preguntas y respuestas frecuentes
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Al finalizar este curso podrás:
- Analizarás nuestra base de clientes y calcular el riesgo comercial y financiero de cada uno de ellos.
- Saber cómo vender a crédito y evitar riesgos de impago y morosidad.
- Mejorarás la rentabilidad de las ventas y el cash flow mediante el análisis y la gestión del crédito a clientes.
- Conocerás las técnicas que existen para aumentar la liquidez acelerando los procesos de cobro, evitar el endeudamiento, reducir el riesgo comercial y prevenir la morosidad.
- Conciliar los objetivos comerciales con los financieros en términos de cobro.
- Identificarás los métodos de los que disponemos para determinar el crédito necesario y el límite de crédito para cada cliente.
- Saber cómo establecer el límite de crédito a un cliente nuevo.
- Saber cómo negociar las condiciones de ventas y facturación para mejorar el Periodo Medio de Cobro.
- Analizarás y prever las consecuencias de los días fijos de pago establecidos por lo clientes.
- Conocerás los métodos existentes para hacer un seguimiento eficaz de las cuentas a cobrar de clientes.
- Conocerás mecanismos de prevención y alerta que podemos implantar para detectar posibles impagados.
- Cuando es aconsejable externalizar la gestión de cobros.
- Descubrir los parámetros para reconocer operaciones comerciales de alto riesgo.
Temario del curso
- Qué es el Crédito Interempresarial
- Los riesgos de la concesión de créditos a los clientes
- El crédito a clientes como inversión en el activo circulante
- El Credit Management como disciplina para el control del riesgo de clientes
- La problemática de la morosidad en las operaciones comerciales
- La legislación europea y española contra la morosidad
- Los riesgos empresariales
- La gestión de riesgos del crédito comercial
- Las medidas del Credit Management para reducir el riesgo de impago
- El Ciclo de Explotación y la influencia del Período de Cobro
- El cálculo y optimización del Período Medio de Cobro
- Los beneficios financieros de una reducción del Período Medio de Cobro
- Los costes financieros de los aplazamientos de pago
- Los costes provocados por la morosidad en los pagos de las operaciones comerciales
- Las consecuencias económico financieras para el acreedor de las facturas incobrables
Autor / Tutor del curso
El contenido y las herramientas pedagógicas del curso
La Gestión del Crédito a Clientes (Credit Management) , han sido elaboradas por un equipo de especialistas dirigidos por:
Pere Brachfield Montaña
Abogado. Miembro asociado del Colegio Oficial de Economistas de Catalunya. Graduado en Derecho y en Comunicación de las Organizaciones. Título de Postgrado en Experto en Gestión Extrajudicial de Cobro de Impagados. CEO de Brachfield Credit & Risk Consultants, especialistas en la gestión integral del riesgo de crédito.
Como escritor especializado en economía y empresa ha publicado 28 libros, además de contar con más de 2.500 artículos publicados en diferentes medios.
Este curso es bonificable a través de FUNDAE. Esto permite que las empresas puedan recuperar parte del coste de la formación a través de los seguros sociales, siempre que se cumplan los requisitos establecidos en la normativa vigente. Nuestro equipo puede ayudarle en todo el proceso encargándose de:
- Asesorarte sobre cómo aplicar correctamente la bonificación según las características de tu empresa.
- Realizar todos los trámites necesarios ante FUNDAE.
- Garantizar el cumplimiento de los requisitos formales y documentales.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la gestión de clientes?
Es administrar la relación con los clientes para captar, vender y fidelizar: segmentación, seguimiento comercial, atención, gestión de incidencias y análisis de valor del cliente, normalmente apoyado en un CRM.
¿Qué es el crédito a clientes?
Es permitir que el cliente pague a plazo (30, 60, 90 días), es decir, vender hoy y cobrar después. Implica un riesgo de impago y afecta a la liquidez, por eso se controla con límites y condiciones.
¿Qué es la gestión del crédito?
Es el proceso de evaluar el riesgo del cliente, asignar límites de crédito, definir condiciones de pago, vigilar vencimientos, gestionar recobro y reducir impagos, equilibrando crecimiento de ventas con seguridad y caja.
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