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Controller Comercial

Para conocer, analizar y aplicar las herramientas digitales, técnicas y metodologías actuales que nos permitan conseguir una gestión y un control eficaz del área comercial.

La excelencia en el trato con los clientes

Técnicas y metodologías para lograr la excelencia en el trato telefónico y personal con los clientes.

Gestión eficaz de Quejas y Reclamaciones

Para conocer técnicas que le permitan gestionar de forma adecuada las reclamaciones mejorando así la calidad de su servicio.

Técnicas de Negociación y Cierre de Ventas

Conozca y domine los puntos clave de la negociación de ventas para superar el NO, aumentar su eficacia y obtener los mejores resultados.

Técnicas, Habilidades y Estrategias de Venta: El Cronómetro del Vendedor de alto Rendimiento

Para conocer y practicar nuevos conceptos de venta y negociación que aumenten su eficacia y le permitan obtener los máximos rendimientos.

Diseño y Planificación de un Plan de Ventas Estratégico

Herramientas y metodologías para diseñar y planificar los objetivos que permitan mejorar los procesos de ventas

Finanzas para Directores Comerciales y de Marketing

Conozca y domine los términos y actuaciones que le permitirán comprender el entorno económico financiero de su empresa desde la perspectiva e implicación de los departamentos de comercial y marketing.

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