Técnicas de Investigación de Mercados y Análisis de Clientes
Métodos y herramientas para conocer el comportamiento del mercado y del cliente o consumidor y saber analizar sus procesos de compra.
Convocatorias
| 23 de Enero de 2025 | 6 de Marzo de 2025 | Abierta - Inscríbete |
| 20 de Febrero de 2025 | 3 de Abril de 2025 | Abierta - Inscríbete |
Duración: 60 horas
Precio: 450 € + 21% IVA
Diploma: Para compartir online de forma segura
900 670 400
Formas de pago seguras Ecommerce Europe Trustmark:
Transferencia bancaria
Visa
Objetivos
Por qué, para qué y cómo se realizan las investigaciones de mercado.
Cómo conocer el comportamiento del consumidor o de su cliente potencial.
Cuáles son los gustos y preferencias de sus clientes, así como su ubicación, clase social, educación, ocupación, etc.
Cómo se analiza el proceso de toma de decisiones de sus clientes potenciales antes y después de la compra.
Cómo adquirir una metodología de análisis de mercados, clientes, oferta, etc.
Autor / Tutor del curso
El contenido y las herramientas pedagógicas del curso
Técnicas de Investigación de Mercados y Análisis de Clientes , han sido elaboradas por un equipo de especialistas dirigidos por:
Daniel Gómez-Tarragona Amell
Especialista en Investigación y Técnicas de Mercado.
MBA y PDD formado en IESE, ESIC e ICADE.
Actualmente, es socio-director de Dicendi, agencia consultora de marketing.
Combina este trabajo con la dirección de Edamel, empresa de consultoría editorial, y con la docencia como profesor de marketing y de gestión cultural en distintas instituciones de postgrado.
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