Cursos de Comercial y Ventas

Gestión efectiva de Grandes Cuentas (KAM)

Conceptos y metodologías para la dirección, gestión y negociación de grandes cuentas.

Próximas ediciones del curso

Inicio del curso Finalización
Estado
26 de Marzo de 202614 de Mayo de 2026Inscripción abierta
30 de Abril de 202618 de Junio de 2026Inscripción abierta
✅ Curso bonificable por FUNDAE. Solicita información aquí.

Duración: 60 horas

Precio: 450 € + 21% IVA

Diploma

Metodología 100% E-learning

Aula virtual

Soporte docente personalizado

Flexibilidad de horarios

Pruebas de Autoevaluación

900 670 400

Formas de pago seguras Ecommerce Europe Trustmark:

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Trusted Shops: Valoración global de Iniciativas Empresariales

Objetivos

Qué es y en qué consiste la figura de un KAM.

Cuáles son sus funciones y responsabilidades.

Cómo efectuar un análisis estratégico de los clientes actuales y potenciales.

Qué habilidades son necesarias para pactar acuerdos mediante negociaciones cooperativas e integrativas.

Qué estrategias deben seguirse con una gran cuenta.

Cómo persuadir e influir en cada uno de nuestros clientes buscando satisfacción y fidelidad.

Cómo generar con nuestros clientes relaciones a largo plazo interactivas y generadoras de valor añadido.

Qué reglas de negociación debe tener presentes todo profesional KAM.

Cómo conseguir negociaciones efectivas win to win para mantener relaciones sólidas y estables.

Cómo manejar con esquemas prácticos todo tipo de negociaciones, aumentando el poder y la defensa de las propuestas asertivas.

Cómo evaluar y gestionar las grandes cuentas para generar más ventas y fidelidad.

Autor / Tutor del curso

El contenido y las herramientas pedagógicas del curso Gestión efectiva de Grandes Cuentas (KAM) , han sido elaboradas por un equipo de especialistas dirigidos por:

Fructuoso Javier Rodríguez Barrionuevo

Con formación en Ciencias Químicas, Empresariales, Marketing y Psicología Comercial. Certificado en Coaching, AT y PNL, cuenta con más de 20 años de experiencia desarrollando programas de formación y consultoría en habilidades estratégicas, personales, comerciales, sociales y directivas.

Este curso es bonificable a través de FUNDAE. Esto permite que las empresas puedan recuperar parte del coste de la formación a través de los seguros sociales, siempre que se cumplan los requisitos establecidos en la normativa vigente. Nuestro equipo puede ayudarle en todo el proceso encargándose de:

  • Asesorarte sobre cómo aplicar correctamente la bonificación según las características de tu empresa.
  • Realizar todos los trámites necesarios ante FUNDAE.
  • Garantizar el cumplimiento de los requisitos formales y documentales.
Más información sobre la bonificación

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Gestión efectiva de Grandes Cuentas (KAM)

Iniciativas Empresariales miembro de: Ancypel (Anced y APel) y Autoforma

Asociación Nacional de Centros de e-Learning

Asociación de Proveedores de e-Learning

Asociación Nacional de Gestores de Formación

Preguntas frecuentes

¿Qué es la estrategia KAM?

Es la estrategia de Key Account Management para gestionar clientes clave: priorizar cuentas con mayor valor, diseñar planes por cuenta (objetivos, propuesta, roadmap), coordinar a toda la empresa alrededor del cliente y crecer con venta consultiva y relaciones a largo plazo.

¿Cuál es el salario medio de un KAM?

En España, un KAM suele estar aprox. entre 35.000 y 60.000 € brutos/año, y puede subir a 60.000–90.000 € o más en sectores B2B complejos, normalmente con variable por objetivos y coche/beneficios.

¿Qué es KAM Grandes cuentas?

Es la gestión especializada de “grandes cuentas” (clientes estratégicos) con alto volumen o impacto: se trabaja con acuerdos marco, condiciones comerciales complejas, múltiples interlocutores y planes de crecimiento y fidelización.

¿Qué son las cuentas KAM?

Son las cuentas asignadas a un Key Account Manager por su importancia estratégica: aportan gran facturación, margen, potencial de crecimiento, influencia en el mercado o valor de referencia, y requieren gestión personalizada y continua.


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