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  > Cursos E-Learning (21 cursos)

Creación y Gestión de Franquicias

Técnicas y metodologías específicas para todos aquellos que vean en la franquicia una oportunidad para la expansión de sus negocios.

Customer Experience: diseña una experiencia de servicio única para tu cliente

Puntos clave para gestionar la experiencia de sus clientes y convertirla en una ventaja competitiva frente a la competencia.

Neuroventas y Técnicas basadas en la Conexión Emocional

Conozca y domine la gestión de las emociones para un liderazgo resonante en la venta.

Tiendas Online y e-Commerce de Hogar y Decoración

Conocimientos y herramientas prácticas para el desarrollo de la venta online de productos del hogar y decoración.

Creación, Gestión y Desarrollo Legal de Tiendas On-Line

Para conocer de forma práctica el funcionamiento del comercio electrónico en sus aspectos legales, logísticos y de marketing

Técnicas de Venta y Prospección Telefónica

Para realizar llamadas de prospección y venta efectivas y gestionar un equipo de televenta.

Análisis de la Conducta y la toma de decisiones de compra en los clientes

Aprenda a conocer qué factores definen las decisiones de compra y cómo pueden ser alteradas en beneficio de su producto o servicio.

  > Cursos relacionados (10 cursos)

Lean Office: Organización y Mejora de Procesos Administrativos

Herramientas para mejorar los procesos en nuestra oficina y reducir los costes y el tiempo dedicados a las tareas administrativas.

Gestión y Tramitación de Concursos Públicos

Para dominar las estrategias de licitación y los procesos de contratación que le permitan ganar los concursos de su sector de actividad

Contratación y Licitación Pública Electrónica

Para conocer y dominar todo el proceso de contratación electrónica con las Administraciones Públicas, desde la clasificación de las ofertas hasta la formalización del contrato.

La Gestión del Crédito a Clientes (Credit Management)

Técnicas y herramientas para la gestión del crédito comercial y la prevención de impagos.

Licitaciones Públicas de Suministros y Servicios

Conozca y domine la metodología para realizar licitaciones y concursos públicos de suministros y servicios en España según las leyes de contratación del Sector Público

Curso Práctico de Excel para la Gestión Comercial

Para dominar las herramientas que ofrece Excel para integrar, gestionar y controlar toda la información de acciones comerciales y sus resultados.

Gestión Avanzada de Cobros e Impagados

Técnicas de gestión del cobro, instrumentos de pago, recobro de impagados y estrategias de negociación con morosos.

Administración y Contratación Pública Electrónica

Para conocer y dominar todo el proceso de contratación electrónica con las Administraciones Públicas así como las ventajas de usar la administración electrónica en la empresa.

Excel para las Previsiones de Ventas

Cómo realizar una previsión de ventas eficaz mediante el uso de la hoja de cálculo Excel.

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